Pour les PME les risques d’investissement non rentables dans le marketing de leur site internet sont vite douloureux. D’où la question pragmatique : où est-il le plus rentable d’investir ?
Pour répondre à cette question nous vous proposons de passer rapidement en revue les 10 investissements marketing d'un site Internet en 2011.
1- Le référencement naturel ou optimisation des moteurs de recherche (SEO): c'est-à-dire dans la pertinence du contenu et des liens de votre site. Cette tendance historique semble nécessaire, puisque les moteurs de recherche eux même ont intérêt à être pertinent. Mais l’immense succès du net multiplie à ce point le nombre de sites présentant les mêmes contenus, et autres mots clés optimisés, que Bing et Google n’en font plus un critères de sélection suffisant. A conserver quand même pour les niches (et les précieux mots clés uniques que peuvent taper vos cibles).
2- Le référencement payant exemple Adwords de Google. On ne peut y échapper si on souhaite être visible et que l’on n’est pas en première page pour les mots clés de son activité. Malgré la forte hausse des demandeurs, c’est encore une opération rentable car les internautes continuent de rechercher leurs produits en priorité sur les moteurs de recherche.
3- L’email marketing : considéré de plus en plus comme du spam, l’email marketing ne revient pas très cher. Hélas ses taux de transformation déçoivent, malgré le plus grand professionnalisme de la profession. N’oubliez pas que la fréquence est importante et que les contenus doivent être attirants, même et surtout pour les newsletters.
4- Les réseaux sociaux : l’eldorado du moment, notamment via Facebook, permet une multiplication du bouche à oreille dans une même communauté. C’est une forme de communication très alléchante car elle insinue de l’action et de la confiance (le fameux « j’aime »). Fabuleuse pour certains produits, elle peut décevoir car elle reste complexe à mettre en œuvre pour les entreprises et difficile a adapter aux produits professionnels.
5- Les bonnes affaires et autre coupons : nouvelle forme de vente en ligne , les coupons associent intelligemment l’avantage des réseaux sociaux (bouche à oreille) et des bonnes affaires. Ventreprivée.com s’est vu dépasser par le mega succès mondial de groupon. Les sites qui prennent 50% des commandes aux commerçants sont gourmands mais donnent un coup de projecteur vraiment intéressant. A tester absolument si votre activité le permet (d’autres sites de deal se mettent en place).
6- Les blogs : Écrire des articles sur les blogs aide 1). à améliorer sa visibilité, notamment dans les classements des moteurs de recherche 2). à attirer de nouveaux prospects si le contenu est intéressant et s’adresse au bon public (prescription). L’investissement peut être adapté à condition de considérer le type de service ou de produit que vous vendez. A considérer : il s'agit d'un travail de longue haleine.
7- Les bandeaux publicitaires dans des sites visibles : la méthode est ancienne mais elle rapporte des visiteurs. Elle n'est pas négliger à condition de bien choisir ses supports. Attention, une étude canadienne a rappelé que l'information tue l'info, traduire trop d'animations brouillent les messages et n’apportent pas autant d’attention qu’un message clair et bien fait.
8- Le mobile marketing : nouvelle tendance relativement peu répandu (elle s’adresse au smartphone), le mobile marketing est un canal de communication d’avenir car la demande est spectaculaire. Vous pouvez essayer avec l'envoi de quelques coupons mobiles via du texte ou la construction d'un micro-site mobile pour un de vos produits.
9- La radio en ligne : Itunes et Deezer ayant fagocité le marché. Pour les PME il ne reste pas grand chose à faire...
10- La vidéo en ligne : Google a bien compris qu’une image vaut mille mots, c’est la raison pour laquelle l'ogre a avalé You Tube. Parions que pour Google l’investissement sera rentable, et pour les PME ? Payer pour passer une vidéo, c'est facile mais encore faut-il la faire... ce n’est pas si compliqué que ça et c'est réutilisable... et même selon le produit vous pouvez profiter du buzz dans les réseaux sociaux, mais c'est un investissement.
En conclusion :
Ce petit tour d’horizon nous rappelle que internet bouillonne d’idées et d’initiatives. C’est qu’il faut se battre quand il y a autant d’enjeux et de monde !
Cependant ne soyez pas trop prompts à sauter sur les dernières techniques car il faut se rappeler que les consommateurs se déplacent plus lentement que les spécialistes du marketing et de la technologie. Restez concentré sur vos objectifs : mettez en avant vos avantages, soignez les relations avec vos clients et gardez le bon sens de répondre avant tout aux besoins des gens.
 Contactez nous
| 
, but, for
Remember to post topic suggestions to