Jan
17
2011
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3 clés pour concevoir des sites performants- Choisissez une stratégie gagnante
- Faites de votre site internet un outil commercial - N’attendez pas le trafic : allez le chercher… « avec les dents »
Avez-vous déjà essayé de plaire à tout le monde ? C’est l’échec assuré. Pour votre site internet, c’est la même chose, choisissez une stratégie (générer du trafic, vendre, récupérer des contacts), choisissez un marché (professionnel, public, …), choisissez une cible (femmes, jeunes, retraités, touristes…), et suivez le guide pour atteindre votre unique objectif.
- Présentez vous : optez pour un seul message et créez votre ambiance (graphique, marketing) sans vous en éloigner,
- Vous voulez vendre ? : pensez comme vos clients : poussez les à l’action (j’achète) et éliminez tous les obstacles qui empêcheraient à l’internaute de passer à l’action (exemple : si votre faiblesse est le manque de notoriété : multiplier les preuves de confiance … informations légales, adresse, témoignage, références…) - Générez des contacts : incitez les internautes à vous contacter (placez des appels au contact dans chacune de vos pages (“Découvrez nos offres”, “Contactez-nous”, “Demandez un devis”, et laissez vos coordonnées).
Même si la logique vous conduit à transposer sur Internet des pratiques et des objectifs que vous exercez dans votre activité, n’oubliez pas que les règles d’Internet sont différentes : vous avez peu de temps pour convaincre (le zapping y est supérieur à 50%). Vous devez séduire immédiatement ! Pour cela en général il vaut mieux suivre les règles qui fonctionnent :
- Soyez clair dans votre présentation : vous devez faciliter la lecture de vos internautes … identification, ambiance, qualité du site. Les messages forts doivent se trouver en haut de vos pages et à gauche pour 70% des gens (zone chaude).
- Adaptez votre site à votre cible : cadres, senior et jeunes n’ont pas les mêmes lectures et attentes… - Soyez direct : évitez les pages tunnels et autre introduction ou musique qui ne servent à rien (vous vous êtes fait plaisir mais est ce que cela à un intérêt pour l’internaute ?), - Poussez vos clients à l’action en utilisant les bonnes pratiques du marketing (qualité des produits, prix, promotion, avantages,…), - Récupérez au minimum des contacts : petit service gratuit, échantillon, cadeau parrainage, bouches à oreille dans les réseaux sociaux (facebook, viadeo…)
Une boutique digne des champs Elysées dans le désert et ce sera … le désert.
Fini l’époque où il suffisait d’avoir un site pour être visible. Le moindre mot clé et vous avez 360 000 propositions de pages… Or, vous devez être efficace et vous situez dans les 10 premières positions de la première page !
Comment y arriver ?
Voici quelques ingrédients mais pour être un bon chef à vous de trouvez les bons dosages :
- Pour les fortunés : les liens commerciaux (ça marche mais prévoyez un vrai budget),faites tourner deux ou trois annonces et gardez la plus efficace (en trois jours vous saurez),
- Prenez toujours deux adresses url pour un même hébergement : une officielle que vous utilisez dans vos documents (cartes de visites, signature d’email, papier en tête…), une marketing pour optimiser votre référencement. Exemple, la structure « Intercity Téléservice » dédiée au service en ligne pour les collectivités possède l’adresse www.intercity.fr et son équivalent web www.service-en-ligne.fr - Ne déclarez aux moteurs de recherche que l’adresse dédiée aux mots clés (www.service-en-ligne.fr) - Optimisez les adresses de votre site : réécrivez les urls de vos pages (ce sont des mots clés gratuits !) - Travaillez les titres de vos pages en les choisissant selon des expressions porteuses (exemple : cette page utilise l’expression « conception de sites internet » qui correspond à 301 000 recherches mensuelle sur Google plutôt que « conception de site web » qui n’en présente que 165 000. - Écrivez des articles pertinents avec des mots clés et des images qui portent des titres-mots-clés, - Déclarez votre site sur les outils Google: Business Local, Google Maps, Google Shopping..., - Prenez des initiatives : créez un intérêt que vous faites ensuite connaître, notamment par les réseaux sociaux ! Les idées ne manquent pas … la mode (groupon), la révolte (pollution, politique, et vous passez dans la presse), l’actualité, le sport...
En conclusion :
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